颁布人：：EWC电竞官网酒店治理部

2018年7月27日下午，，集团酒店业2018服务品质专项提升工作培训互换会在荆门外洋；使诖缶频晁穆セ嵋橹行娜缙诮。。。

集团所属各酒店执行总经理、分管副总经理、有关中层治理人员比及场了这次工作培训互换会。。。集团董事长夏国良先生莅临会场并颁发讲话。。。

会议由集团酒店治理部经理童亚玲主持，，主持人回首了2016客房品质提升、2017自主早餐品质提升工作，，提出了2018品质提升项目。。。接着各酒店掌管人文章质提升专项互换讲话，，萦绕“2016客房服务”、“2017自主早餐服务”品质提升活动、后期一连发展有关工作和“2018整洁天井、气质保安、温馨大堂、前厅服务”项目提升情况作注明，，对下半年酒店品质提升作打算铺排。。。

会上，，集团市场营销部经理姚冬英解读了全员营销政策，，集团财政部经理金桂凤作财政工作要求注明。。。

随后，，集团总经理助理冯文昌对“2018服务品质专项提升”尺度作考评培训注明，，活泼有趣地分享了现阶段各酒店品质工作图片，，解读了“2018服务品质专项提升尺度”，，在品质尺度解读中，，冯总不仅主题精辟、条理明显，，还图文并茂，，分享展示了国内外酒店相应图片，，在直观理解尺度的同时为持续提升瓢荼鸶了然工作思路和致力方向。。。

集团执行总经理夏云龙从收益治理和品质提升两方面别离作出要求：：新销售绩效查核步骤执行后，，要进一步加强引进销售专业人才，，加强销售团队建设；致力创新和提升酒店产品；加强各交易岗点创收和营收，，致力增长酒店附加值；每月定期召开收益分析会，，强化收益治理，，实现收益最大化；进一步加强基础治理工作，，优化流程和制度，，加强互换、培训、学习，，最终实现品质提升项主张落地执行。。。

会议最后，，集团董事长夏国良首先对会场安插、会议大局、会议成效赐与了注定，，提出了集团发展的“三个阶段”及新概念，，我们集团经历创业阶段，，目前已从成长阶段迈向发展阶段，，企业若何从坐商向行商转型升级，，具备更强的主题竞争力，，好品质创制好收益，，好品质铸造好品牌，，整个EWC电竞官网员工都是命运共同体。。。

通过本次培训互换，，各人获益匪浅。。。在董事长对酒店业提出“没有品质的人不用、没有品质的事不做、没有品质的钱不赚”的领导思想下，，EWC电竞官网酒店业定会秉承“尊贵、舒服、关心”的服务理念，，给来宾带来更好的服务履历！！！