颁布人：：：千岛湖EWC电竞官网度假酒店 客房部

2018年1月15日---20日，淳安县第十六届人民代表大会第二次会议在EWC电竞官网隆重召开。为确保这次接待工作稳操胜券，酒店治理层高度器重，要求所有员工各司其责，各部门掌管人言传身教，同心并力为所有参会代表提供优质舒服的服务。

这次参会人员和工作人员较多，酒店必要提供客房160多间，为保障接待工作的井井有条，我部门在1月11日就起头着手接待工作的筹备。

首先是对房间进行安插，为了让代表们感触我们酒店服务的周到温馨与详细，也思考到有一部门参会人员可能上了年纪，腿脚不像年轻人那般利索，我们对卫生间、、、淋浴房贴上能干而温馨的小提醒，以免客人出现滑倒、、、跌倒景象；；在代表们入住房间的小便签本上搁置“我是您的贴身管家”留言条，并且这个留言必须是手写版的，说起来短短几句话，操作起来却不是那么容易的事。终于有160多个房间，短功夫内要写170多份，并且上班功夫还有其他事件必要做，那怎么办？？？辅导协助房务中心一路利用空余功夫，见缝插针的写，甚至是放工了还带了一些回家全数写好；；代表们入住的房间书桌上搁置一张酒店周边的“有氧跑道”标识地图，让客人有了休闲时光好去向。其次是各个工头主管对房间设备设施加强巡视查抄，一旦发现哪里有故障，让工程部尽快修理或者更换，确；；嵋槠诩淇盏、、、水、、、电、、、气、、、各硬件软件设施正常运行。最后是人员调配，这才是一个难题，楼层人手自身就缺失，PA这边会议排得比力满，健身中心客人也一下多了起来。我们红花、、、海仙两位工头大姐在合理铺排好自己本岗位人员后，自动请缨协助楼层做房。通过整个部门员工的共同致力我们圆满的实现了部门接待工作，且优良的工作服务和规范的操作技术得到了入住客人的留言表彰。

联结见证力量，在各人共同致力下，十六届人大会圆满落下帷幕。2018，任道重远。新的一年，祝福EWC电竞官网酒店生意方兴未艾。我们客房部兄弟姐妹们也将全力以赴将集体心灵阐扬得更好。