颁布人：：：EWC电竞官网国际酒店办公室

在酒店行业竞争愈演愈烈的今天，若何提高酒店服务质量，成为维持酒店品牌的保障，成为酒店品牌建设的重要内容。。。今年又是EWC电竞官网国际酒店四星复评的一年，更对我们提出了更高的要求。。。

服务自身就是酒店所提供的重要产品，服务的最高指标、也是最原始的动机，就是要让顾客中意。。。但若何让顾客中意，酒店早年厅起头，对散客、网络客人开了然VIP通道，酒店大堂副理一对一的接待，在办理入住的过程中，对当天的气温，提供各类茶水服务，让客人有宾至如归的感触，为客人提供房态优良的房间，自动观察客人需要，提供儿童房服务等，每一项行动都表白了我们提升服务品质的刻意。。。日常工作中，加强放哨，酒店质检员、各部门经理也加强对服务品质的监督，发现问题实时指出实时更正，争取把问题扼杀在萌芽阶段，从而提升酒店整体服务水平。。。

顺利通过星级复评、提升网络点评得分、提升酒店散客入住率，这一项项的工作工作对酒店的服务品质提出了更高要求，酒店将从基层员工起头疏导，促使每一位员工能自觉自动去为每一位客人提供“尊贵、舒服、关心”的服务，赢得每一位客人的中意，为酒店的美好形象添砖加瓦，最终确保每一项工作的顺利实现。。。