颁布人：千岛湖EWC电竞官网度假酒店

近日来，千岛湖EWC电竞官网度假酒店接连承办了中国浙西千岛湖中药材展览会，全县教育工作钻研会等多场大型会展会议，要求高、功夫紧、难度大，为此，酒店各部门共同努力，圆满实现了接待服务工作。

一是沟通在前。酒店掌管人和营销部一道，提前与主办方沟通，对各个会议的人员座次、功夫节点、台型要求、住宿用餐、礼节要求、宣传礼物等各个环节逐一对接。同时，各部门维持亲昵关注，随时沟通各细节落实情况，做到心中有底。

二是协同作战。由于部门场次的会议均使用统一个会场，且台型分歧，有两场会议一时调整功夫后，仅有半个小时的换台型功夫。得知这一情况后，各部门自动参与协同作战行列，部门经理言传身教，全员参加，在规按功夫内实现翻台换台等会务筹备工作。全程服务得到了会务组的高度注定。

三是一目十行。会议会展在酒店营收中的重要性越来越高，只有更尽善尽美的服务能力让主办方成为回头客。这次重要会议接待实现后，各部门都发展了回头看的自查工作，通过共同努力，在不降低服务水平、不增长人力成本的同时，全面打造EWC电竞官网的服务速度，争取赢下会议服务的市场高地。

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