颁布者：：：荆门外洋；使诖缶频：：：夏丽军

2016年9月荆门市成功召开G20峰会
，在这成功的背后是在峰会期间所有工作人员致力的了局
，作为一名酒店人还是要坚守在自己的岗位
，好多时辰员工们忙着忙着就过了饭点。：：＞Ｃ磐庋蠛；使诖缶频曜魑患冶就恋奈逍羌毒频
，在峰会期间就接待了极度多的外国友人。。

众所周知
，前厅部就是酒店的缩影
，而前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的治理水平、工作效能和服务质量
，员工们的压力之大可想而知。。前厅部的大堂副理韦阳柳在对客服务时齐全做到了“视、笑、动、说、做、情”
，固然她不是无所不能,但是注定竭尽所能地为每一位客人提供服务
，并且真诚地听取客人的定见。。因而
，她荣获由荆门市会议与嘉奖游览业协会宣告的GREAT20系列评比活动的最美微笑奖。。

前台工头王雯婷荣获2016EWC电竞官网酒店业2016年度“感动服务之星”第一名。。王雯婷在客人入住期间能做到时时关注来宾实时做好调整
，在圣诞节期间对于外国友人这是一个特殊的节日
，因而她便默默记在内心
，在客人离店前一天
，她拿着自己精心筹备的小礼物以及贺卡以圣诞老人的身份偷偷地把这份惊喜放入房间
，客人暗示
，固然身处异国他乡
，也感触到了家里的温暖。。