六步礼节 服务创新

颁布者：：：EWC电竞官网通讯大厦 戴海栋

四月的荆门；；；ɡ寐、草长莺飞，，一派朝气盎然的景象。。：：WC电竞官网通讯大厦前厅部的整个成员为迎接EWC电竞官网服务创新项目，，更好地提升前厅服务接待水准，，在夏总的组织携带下，，在办公室召开了一次依样画葫芦的互换钻研会议。。。

会议由王总主持，，王总首先论述了集团六步礼节的寓意及各项规范操作流程，，同时例举了我们前台工作中的真实案例予以对比分析，，对照规范予以解答。。。同时强调在规范的基础上要力求创新，，让各人想出服务中的金点子。。。在听取了王总的分析解说后，，先由前厅部黄经理带头讲话，，我们积极讲话，，各抒已见，，想出了诸多在服务过程中的金点子供各人分享，，会议空气额外热烈。。。

夏总在听取了EWC电竞官网讲话后作了重要总结，，首先夏总注定了我们前厅部这样一个年轻而又充斥朝气的集体，，在注定我们从前成就的同时也但愿我们可能对自己高尺度严要求，，在做好基础服务的同时，，启发创新，，也分享了自己的多个创新金点子。。。但愿我们在服务好客人的基础上，，做好细节服务，，用工作中的微笑、点滴作用客人，，以情动人。。。

会议实现后，，我们整个成员都对这次会议心灵体味深刻，，都暗示将在接下去的工作中逐一落实到位，，用现尝试动落实好六步礼节规范，，用优异的阐发为EWC电竞官网通讯大厦作出积极的表率作用，，为酒店添砖加瓦！！！