颁布人：：EWC电竞官网国际酒店 鲁佳豪  

沟通无处不在！！！沟通是我们生涯和工作上最重要的信息桥梁。。。

为了能加强工作及部门内的沟通效能，7月17日，在五楼海睿厅发展了由荆门市工会组织的培训课《用鉴赏，开启高效沟通》由国度生理征询师张弘弘主讲，来自酒店各部门共30名员工参与了培训。。。

这次培训与以往培训有所分歧，没有条条框框的理论，没有端庄的讲堂空气，整场培训以游戏为主，通过游戏的方式，让学员说出心中的设法，或对同事间加强沟通的建议，培训过程中有学员爽朗的笑声，由衷的感悟，以及真诚的感恩，让每一位同事内心都充斥着浓浓的情面味。。。但在微笑中向我们传递了在沟通中，学会鉴赏对方的重要性，我们要用鉴赏开启高效沟通的大门，与对方获得共情，以同理心融入双方，从而达到沟通的主张。。。

这次培训不仅让酒店同事懂得感恩，懂得工作上的相互援手，更重要的是让每一位同事都能真正领悟高效沟通的技巧。。。从心起头，高效沟通，对EWC电竞官网国际酒店而言，不只能化解治理矛盾，解决现实问题，形成健康、积极的企业文化；；
；对客人而言，能更深档次相识客人的需要，更好地换位思虑抓住客户的心，为客人提供优良的服务品质。。。