颁布人：：EWC电竞官网纳川酒店 

2018年7月27日下午一点半，，，参与了由集团组织的“酒店业2018年服务品质专项提升工作培训互换会”，，，通过各个酒店近年来品质提升工作全方位的展示，，，冯总助的全新解说，，，各人都以为受益匪浅，，，把学到的理论知识和平时的工作实际相结合，，，积极启发思路，，，是我们酒店今后工作的重点。。

一
、统一思想，，，学致使用

1
、统一思想：：结合集团酒店业岁首提出的“整洁天井
、气质保安
、暖心礼宾
、温馨大堂”为中心思想，，，全力启发，，，致力提升酒店整体服务品质。。

2
、学致使用：：将培训中学到的知识使用到工作中，，，加强每一个工作细节的尺度化操作，，，羸得更多的来宾认可。。

二
、强化服务，，，提高效益

“酒店利益无小事”，，，凡是涉及酒店品质提升的事件，，，再小也要全力以赴
、无前提地去做好做实，，，脑子中时刻紧绷“品质提升”这根弦，，，在日常的工作中长于发现问题
、提出问题
、解决问题。。我们将持续紧扣“三个萦绕”抓品质，，，即：：萦绕集团下达的治理查核指标抓品质；萦绕《三方督导汇报》抓品质；萦绕网络渠道客人反馈抓品质。。做到常抓不懈
、久久为功，，，最终转化为酒店效益的持续提升。。只有酒店的品质提升了，，，酒店的经交易绩才可能上去，，，只有酒店的经交易绩提升了，，，酒店能力更好地发展。。